Política de Privacidade

Esta política explica como o Guia do Sorriso (https://clinicalima.com.br), editado pela RPD Agência, trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Leitores

Para ler o portal você não precisa informar nenhum dado. No momento, não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada.

Para saber quantas pessoas visitam o portal e quais páginas são mais lidas, usamos a medição de visitas do Cloudflare, nosso provedor de hospedagem e segurança. Ela não usa cookies, não identifica você e não cria perfil de quem lê: conta os acessos de forma agregada, como o total de visitas por página e o tipo de aparelho.

No diretório de dentistas, também contamos, de forma agregada, as visitas às páginas de cidade e de perfil e os cliques nos botões de contato (WhatsApp, Instagram e Google), para mostrar a cada profissional quantas pessoas viram o perfil dele. Essa contagem também não usa cookies e não grava nada no seu aparelho. Seu IP e seu navegador não são guardados: são usados só em memória, no momento do acesso, para não contar a mesma pessoa duas vezes no dia e para barrar abusos, e esse controle é descartado diariamente.

Formulário "Anuncie"

Coletamos nome, WhatsApp, clínica ou empresa, interesse e a mensagem enviada, além do endereço IP e da data do envio, para segurança. Usamos esses dados apenas para responder ao seu pedido de contato comercial, com base no seu consentimento.

Diretório de profissionais

No cadastro coletamos: nome, número e UF do CRO, áreas de atuação, apresentação, foto (opcional), cidade, UF, bairro, endereço, e-mail, WhatsApp, Instagram e link do Google Meu Negócio, além do IP e da data do aceite.

Usamos esses dados para: verificar sua inscrição na consulta pública do conselho; publicar seu perfil profissional (no plano gratuito: nome, CRO, áreas, cidade, bairro, apresentação e foto; no Destaque, também WhatsApp, Instagram e Google Meu Negócio); e falar com você sobre o seu perfil. O e-mail e o IP nunca são publicados.

No plano Destaque, a assinatura e o cartão são processados pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam em servidor próprio da RPD Agência. Para avisar nossa equipe sobre novos contatos e cadastros, usamos um serviço de notificação por WhatsApp de terceiros. Pagamentos do diretório são processados pelo Mercado Pago. Não vendemos nem cedemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Contatos comerciais: pelo tempo necessário ao atendimento. Perfis do diretório: enquanto o perfil existir ou até você pedir a exclusão, exceto o que a lei exigir que seja guardado.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou revogar o consentimento. Para isso, envie o pedido pelo formulário do portal ou fale com a RPD Agência.